Taw-seel - توصيل

To complete your transactions through “TAW-SEEL” you need to follow five easy and fast steps:

Apply for the service through “TAW-SEEL” smartphone application.

Specify where and when you want to receive the service at your convenience.

The smart routing engine of “TAW-SEEL” service will then receive your requests and directs them to the vehicle most compatible with those requests. Routing calculations are based on your location, service time, trip duration, and traffic.

Once the service vehicle arrives at the desired location and at the specified time, you will be notified to proceed to it and complete your transactions with the assistance of a customer happiness consultant

After completing your transaction, you will be invited to evaluate the quality of the services and provide your feedback.

لإنجاز معاملاتك من خلال "توصيل" عليك اتباع خمس خطوات بسيطة وسريعة:

القيام بطلب الخدمة من خلال تطبيق "توصيل" للهاتف الذكي.

تحديد مكان وزمان تلقي الخدمة بما يناسبك.

بعد ذلك يتلقى محرك توجيه الذكي لخدمة "توصيل" طلباتك ويوجهها إلى المركبة الأكثر توافقاً مع تلك الطلبات. وتعتمد حسابات التوجيه على موقعك الجغرافي، ووقت إجراء الخدمة، ومدة الرحلة، وحركة المرور أثناء ذلك.

فور وصول مركبة الخدمة إلى المكان المطلوب وفي الزمان المحدد، سيتم إخطارك للتوجه نحوها وإنجاز معاملاتك عبر استشاري سعادة المتعاملين والذي سيقدم لك المساعدة في إنجاز الخدمة المطلوبة.

بعد الانتهاء من تقديم وإنجاز معاملاتك، سيتم دعوتك لتقييم مستوى هذه الخدمة وتسجيل الملاحظات والتعليقات والشكاوى المتعلقة بها.